INFORMATIONS SUR LES FLEURS ET PLANTES ARTIFICIELLES
Les fleurs de Bloom Floret sont-elles réelles ou artificielles ?
Nous avons des fleurs naturelles et des fleurs artificielles. Les fleurs séchées et les fleurs préservées sont faites à partir de fleurs naturelles, et les autres fleurs sont des fleurs artificielles.
Vos fleurs sont-elles vraiment en soie ?
Bien que les fleurs et plantes artificielles soient couramment appelées « soie », les matériaux utilisés pour concevoir nos compositions florales en soie réalistes et nos plantes artificielles varient selon le style et couvrent une large gamme de matériaux tels que divers tissus, matériaux synthétiques et poly-résine.
De quoi sont faites vos fleurs ?
Toutes nos fleurs artificielles sont faites à la main à partir de matériaux de la plus haute qualité. Les tissus ont été soigneusement sélectionnés pour garantir que nos fleurs ressemblent le plus possible à la nature. Certaines de nos fleurs, comme nos roses, sont fabriquées à partir d'un matériau synthétique tel que le polyester, tandis que nos lys, tulipes et branches de magnolia sont fabriqués à partir d'un type de mousse qui a été traitée pour garantir que chaque pétale conserve parfaitement sa forme. Nous évitons généralement la soie car elle s'effiloche relativement facilement et trahit immédiatement que vos fleurs sont fausses !
Comment faites-vous pour que vos fleurs soient si réalistes ?
Chacune de nos fleurs est faite à la main et peinte à la main, ce qui rend chaque exemplaire légèrement différent du suivant, reflétant parfaitement la nature. Non seulement nous veillons à ce que les têtes de chacune de nos fleurs soient incroyablement réalistes, mais nous avons également accordé beaucoup d'attention aux tiges de nos fleurs afin de garantir qu'elles soient elles aussi aussi proches de la nature que possible. Nos roses en sont un excellent exemple avec leurs épines réalistes et leurs magnifiques détails sur la tige et les feuilles.
Comment prendre soin de mes fleurs et plantes artificielles ?
Les fleurs artificielles nécessitent vraiment très peu d'entretien, mais il y a quelques conseils que nous recommandons pour garder vos fleurs "fraîches". Nous suggérons chaque mois de mettre votre sèche-cheveux sur un réglage froid et de l'utiliser pour souffler la poussière qui pourrait s'être déposée sur les pétales. Cela est particulièrement important pour les fleurs blanches et de couleur claire, car c'est la poussière qui a tendance à provoquer des marques, alors que celles-ci ne se voient pas autant sur les couleurs plus foncées. Si vous voyez une marque sur les fleurs, nous vous suggérons d'utiliser un chiffon humide pour essayer d'enlever les taches.
Pour les fleurs plus délicates telles que nos tulipes, lys et magnolias, celles-ci sont fabriquées à partir d'un type spécial de mousse traitée et il est important de ne pas les mouiller ! Si vous remarquez des marques dessus, le meilleur remède est d'utiliser une lingette pour bébé afin d'essayer d'enlever la tache. Nous ne recommandons pas de placer les fleurs en plein soleil, au cas où il pourrait y avoir une décoloration avec le temps.
Mes fleurs peuvent-elles être placées dans l'eau ?
Ils le peuvent certainement ! Toutes nos tiges sont scellées à la base, donc les placer dans l'eau pendant de courtes périodes est tout à fait acceptable et constitue un excellent moyen de tromper vos invités en leur faisant croire qu'elles sont fraîches ! Si les fleurs restent dans l'eau trop longtemps, vous pourriez commencer à voir une légère décoloration sur la tige, nous recommandons donc de laisser les tiges sécher complètement après chaque immersion dans l'eau. Nous adorons mettre nos fleurs dans l'eau juste avant un dîner, car cela convainc toujours nos invités que les fleurs sont fraîches. Gardez à l'esprit que si vous avez acheté un bouquet avec un vase assorti où les tiges ont été coupées, il est préférable de ne pas les mettre dans l'eau.
De quoi sont faits les tiges ?
Toutes nos fleurs ont des tiges composées d'un ou plusieurs fils souples (selon la fleur) qui courent au centre, enveloppés de papier et finis par une couche de plastique. Comme chaque tige est câblée, elles peuvent facilement être pliées pour s'adapter à n'importe quelle hauteur de vase et redressées plus tard si vous décidez de changer la façon dont vous souhaitez les exposer !
Comment couper les tiges ?
Comme il y a un fil qui traverse chacune des tiges, nous recommandons idéalement d'utiliser une pince coupante pour couper la tige, mais si celles-ci ne sont pas disponibles, une paire solide de ciseaux de jardin ou de cuisine devrait faire l'affaire !
Un conseil si vous avez du mal à passer à travers le fil est de couper le papier et le plastique avec vos ciseaux et de faire une petite entaille dans le fil. Pliez le fil d'avant en arrière, ce qui aidera à l'affaiblir et finalement à le casser.
Combien de temps dureront mes fleurs artificielles ?
Il est difficile de déterminer exactement combien de temps vos fleurs artificielles dureront, mais notre estimation serait d'au moins 5 à 10 ans en fonction de l'environnement dans lequel elles ont été exposées. Nous les avons depuis des années et elles ont toujours l'air aussi « fraîches » qu'au premier jour !
Pourquoi l'arrangement que j'ai reçu ne ressemble-t-il pas à l'image du produit ?
La plupart des arrangements nécessitent juste un léger gonflage après déballage pour correspondre à l'apparence sur la photo du produit. En raison de l'espace d'emballage limité, certaines fleurs et branches peuvent arriver légèrement comprimées. Heureusement, elles sont flexibles et faciles à modeler, vous pouvez simplement les ajuster pour correspondre à la photo ou créer votre propre design unique.
Que dois-je garder à l'esprit lors de l'arrangement des fleurs ?
Avant de commencer, il est utile d'imaginer la forme que vous souhaitez, n'hésitez pas à utiliser les photos du produit comme source d'inspiration. Ajustez délicatement les fleurs et les branches pour vous familiariser avec les matériaux. Évitez d'exercer trop de force, car cela pourrait endommager les tiges. Si le résultat ne vous plaît pas, pas de souci, vous pouvez toujours remodeler et réessayer. Nous sommes convaincus que vous créerez quelque chose que vous aimerez !
Comment puis-je faire en sorte que mes fleurs sentent vraiment bon ?
Reproduire les parfums authentiques des fleurs peut être difficile, cependant nous apprécions que l'odeur d'un bouquet de fleurs fraîches soit l'une de leurs caractéristiques les plus attrayantes. Une excellente façon d'améliorer la sensation de votre bouquet est de placer votre arrangement à côté d'un diffuseur floral. Cela incitera sûrement vos invités à se pencher pour sentir vos fleurs !
INFORMATIONS SUR LE VASE
Vendez-vous des vases ?
Oui, nous le faisons certainement ! Nous avons une section entière sur notre site web dédiée à notre magnifique collection de vases en verre et en céramique de différentes formes, tailles et styles. Beaucoup de nos bouquets et compositions listés sur le site offrent la possibilité de commander vos fleurs avec le vase.
Comment choisir la bonne taille de vase ?
Une règle générale est que le vase doit mesurer entre 1/3 et 1/2 de la taille de vos tiges. Par exemple, une tige de 40" sera mieux mise en valeur dans un vase de 12" à 20". Ce ne sont que des suggestions ; amusez-vous avec vos compositions florales.
INFORMATIONS DE COMMANDE
Quand puis-je m'attendre à la livraison de ma commande ?
Nous expédions les commandes du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Nos compositions florales sont réalisées sur commande et sont généralement expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
La livraison standard prend de 7 à 12 jours, tandis que la livraison express se fait en 5 à 9 jours.
Notre équipe prend grand soin et fait de son mieux pour livrer nos designs en temps voulu, mais si nous prévoyons des retards, nous vous en informerons immédiatement par email.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande traitée par notre équipe d'expédition, vous recevrez un e-mail de service@bloomfloret.com avec votre numéro de suivi. L'e-mail contenant le numéro de suivi fournira un lien où vous pourrez suivre votre colis jusqu'à votre porte d'entrée. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des alertes par e-mail ou SMS afin d'être informé lorsque votre commande est livrée.
Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?
Vous pouvez modifier l'adresse de livraison avant l'expédition de votre commande. Si vous n'avez pas reçu la confirmation d'expédition, veuillez nous contacter dès que possible à service@bloomfloret.com.
Cependant, si la commande a déjà été expédiée, l'adresse de livraison ne peut pas être modifiée. Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter votre prestataire logistique local pour voir s'il peut mettre à jour l'adresse de livraison pour vous.
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?
Envoyez-nous un e-mail pour nous dire ce qui se passe et un membre de notre équipe du Service Client vous répondra dès que possible. Assurez-vous d'inclure votre numéro de commande (si vous en avez un).
Veuillez nous envoyer un courriel à service@bloomfloret.com