Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Informationen gesammelt, verwendet und geteilt werden, wenn Sie die Website https://www.bloomfloret.com/ (die „Website“) besuchen oder einen Kauf tätigen.

PERSÖNLICHE INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Außerdem sammeln wir beim Surfen auf der Website Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als „Geräteinformationen“.

Wir sammeln Geräteinformationen mit den folgenden Technologien:
- „Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Für weitere Informationen über Cookies und wie Sie Cookies deaktivieren können, besuchen Sie https://www.allaboutcookies.org.
- „Protokolldateien“ verfolgen Aktionen, die auf der Website stattfinden, und sammeln Daten einschließlich Ihrer IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, verweisende/ausgehende Seiten sowie Datum/Uhrzeit-Stempel.
- „Web-Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die verwendet werden, um Informationen darüber zu erfassen, wie Sie die Website durchsuchen.

Außerdem erfassen wir bestimmte Informationen von Ihnen, wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Versandadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, PayPal-Kontoinformationen und/oder Amazon Pay-Kontoinformationen), E-Mail-Adresse, Telefonnummer und EIN/Steueridentifikationsnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“.

„Persönliche Informationen“ im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie sind Informationen, die verwendet werden können, um Sie persönlich zu identifizieren oder mit solchen Informationen in Verbindung stehen, oder persönliche Informationen können durch die Gesetze des Ortes definiert sein, an dem Sie leben.

WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN?

Wir verwenden die von uns gesammelten Bestellinformationen in der Regel, um alle über die Website getätigten Bestellungen zu erfüllen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
- Mit Ihnen kommunizieren;
- Unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug überprüfen; und
- Wenn es mit den Präferenzen übereinstimmt, die Sie mit uns geteilt haben, Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.

Wir verwenden die von uns gesammelten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrug zu erkennen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (zum Beispiel durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden die Website durchsuchen und mit ihr interagieren, sowie zur Bewertung des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen). IP-Adressen werden von uns nicht verwendet, um Personen persönlich zu identifizieren, und wir verknüpfen IP-Adressen nicht mit anderen Formen identifizierbarer Informationen, jedoch können IP-Adressen nach den Gesetzen bestimmter Rechtsordnungen als personenbezogene Daten betrachtet werden.

TEILEN IHRER PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten, um uns bei der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel, aber nicht ausschließlich, verwenden wir Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben – Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir verwenden auch Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen – Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um anderweitig unsere Rechte zu schützen.

VERHALTENSORIENTIERTE WERBUNG

Wie oben beschrieben verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikationen zu senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Für weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, können Sie die Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work besuchen.

Sie können der gezielten Werbung widersprechen, indem Sie die untenstehenden Links verwenden:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- Criteo: https://www.criteo.com/privacy/

Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter folgendem Link besuchen: http://optout.aboutads.info/.

COOKIE-RICHTLINIE

Wir verwenden von Zeit zu Zeit Cookies, um Ihre Online-Erfahrung mit uns zu personalisieren. Cookies liefern uns Informationen über Ihre Nutzung der Website, die uns helfen können, die Website und Ihre Erfahrung damit zu verbessern. Alle über Cookies gesammelten persönlichen Informationen über Sie, wie oben beschrieben, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wenn Sie Ihren Browser so eingestellt haben, dass er Sie vor dem Akzeptieren von Cookies warnt, sollten Sie bei jedem Cookie eine Warnmeldung erhalten. Sie können Cookies ablehnen, indem Sie sie in Ihrem Browser deaktivieren, sollten jedoch beachten, dass unsere Website wie die meisten anderen beliebten Websites möglicherweise nicht gut funktioniert, wenn Cookies deaktiviert sind. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Zugriff auf oder Kontrolle über die auf der Website verwendeten Cookies von Drittanbietern haben.

NICHT VERFOLGEN

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Praktiken zur Datenerfassung und -nutzung auf unserer Website nicht ändern, wenn wir ein Do Not Track-Signal von Ihrem Browser erhalten. Wir verfolgen unsere Besucher nicht über Drittanbieter-Websites hinweg, um gezielte Werbung anzubieten, und reagieren daher nicht auf Do Not Track (DNT)-Signale. Einige Drittanbieter-Websites verfolgen jedoch Ihre Surfaktivitäten, wenn sie Ihnen Inhalte bereitstellen, was es ihnen ermöglicht, das, was sie Ihnen präsentieren, anzupassen. Wenn Sie solche Websites besuchen, kann Ihr Internetbrowser Ihnen erlauben, das DNT-Signal in Ihrem Browser zu setzen, damit Drittanbieter (insbesondere Werbetreibende) wissen, dass Sie nicht verfolgt werden möchten.

IHRE RECHTE

Wir tun unser Bestes, um Ihre Daten genau und aktuell zu halten, soweit Sie uns die Informationen zur Verfügung stellen, die wir dafür benötigen. Wenn sich Ihre Daten ändern (wie eine neue E-Mail-Adresse), sind Sie dafür verantwortlich, uns über diese Änderungen zu informieren. Wenn Sie herausfinden möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben, Ihre Daten ändern/korrigieren möchten oder Ihre Informationen aus unserer Datenbank entfernen lassen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an service@bloomfloret.com, und wir gewähren Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach einer Anfrage Zugang zu allen personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern. Sofern gesetzlich nicht verboten, entfernen wir auf Wunsch einer Person alle personenbezogenen Daten über diese Person von unseren Servern. Für den Zugang zu oder die Aktualisierung seiner oder ihrer personenbezogenen Daten fallen keine Gebühren an.
Ihre persönlichen Daten können von uns oder in unserem Auftrag innerhalb der Vereinigten Staaten von Drittanbietern gesammelt, gespeichert und/oder verarbeitet oder anderweitig verwendet werden, um Cloud-Speicherung, Zahlungsabwicklung, digitale Werbung und verwandte Funktionen in unserem Auftrag durchzuführen. Infolgedessen könnten US-Gerichte, Regierungs- oder Strafverfolgungsbehörden gemäß US-Recht die Offenlegung solcher Informationen verlangen. Durch die Nutzung unserer Website und Dienste verstehen Sie und stimmen der Sammlung, Speicherung, Verarbeitung und Übertragung Ihrer Informationen an unsere Einrichtungen in den Vereinigten Staaten sowie an die Drittparteien, mit denen wir diese teilen, wie in dieser Richtlinie beschrieben, zu.

DATENSCHUTZRECHTE FÜR EINZELPERSONEN IN DER EUROPÄISCHEN UNION UND/ODER IM EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUM

Zusätzlich zu Ihrem Recht auf bestimmte in dieser Datenschutzrichtlinie enthaltene Informationen haben Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten:
über unsere Absicht informiert zu werden, Ihre persönlichen Daten in ein anderes Land oder an eine internationale Organisation zu übermitteln, die Empfänger dieser Daten und wo Informationen über die geltenden Datenschutzmaßnahmen erhältlich sind;
Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen anfordern;
Fordern Sie eine Korrektur Ihrer persönlichen Daten an, wenn diese falsch sind;
fordern, dass wir Ihre persönlichen Daten unter bestimmten Umständen löschen oder die Verarbeitung einstellen;
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen;
fordern, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, und, wenn unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, diese Einwilligung widerrufen (was durch eine E-Mail an service@bloomfloret.com erfolgen kann, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf zu beeinträchtigen;
bitten, dass wir Ihre persönlichen Daten unter bestimmten Umständen entweder an Sie oder an einen anderen Dienstleister übermitteln (es können Kosten anfallen);
werden Sie über Ihr Recht informiert, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass wir die geltenden Gesetze zum Schutz Ihrer persönlichen Daten nicht eingehalten haben (Kontaktinformationen der Aufsichtsbehörden finden Sie unter: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm)

Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Rechte nicht absolut sind und wir berechtigt sein können, Anfragen abzulehnen, wenn Ausnahmen zutreffen. Für weitere Informationen oder um eine Anfrage zu stellen, senden Sie bitte eine E-Mail an: service@bloomfloret.com mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Anfrage und der Grundlage für Ihre Anfrage.

DATENSPEICHERUNG

Wir werden Ihre persönlichen Daten so lange aufbewahren, wie Ihr Site-Konto aktiv ist oder solange es erforderlich ist, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen. Wir können Ihre Informationen auch aufbewahren und verwenden, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen, Missbrauch zu verhindern und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Wir beabsichtigen nicht, persönliche Daten länger als für diese Zwecke erforderlich aufzubewahren, es sei denn, dies ist zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person notwendig.

SOZIALE MEDIENPLATTFORMEN UND ANDERE WEBSITES

Unsere Website enthält Funktionen für soziale Medien, wie Links zu unseren Facebook- und Instagram-Seiten. Diese Funktionen können Informationen über Ihre IP-Adresse und die Seite, die Sie auf unserer Website besuchen, sammeln, und sie können ein Cookie setzen, um sicherzustellen, dass die Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Funktionen und Widgets für soziale Medien werden entweder von einem Drittanbieter gehostet oder direkt auf unserer Website gehostet. Wir sind auch auf sozialen Medienplattformen wie Facebook, Instagram und Pinterest präsent. Alle Informationen, Mitteilungen oder Materialien, die Sie uns über eine soziale Medienplattform übermitteln, erfolgen auf eigenes Risiko und ohne jegliche Erwartung von Privatsphäre. Wir können die Handlungen anderer Nutzer dieser Plattformen oder die Handlungen der Plattformen selbst nicht kontrollieren. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen und Plattformen unterliegen den Datenschutzrichtlinien der Unternehmen, die sie bereitstellen.

INFORMATIONEN FÜR KINDER

Wir sammeln wissentlich keine Informationen von Kindern und richten diese Website nicht an Kinder. Die Bedeutung von „Kindern" richtet sich nach den Gesetzen und Vorschriften der Gerichtsbarkeit, in der Sie sich befinden. Wir behalten uns das Recht vor, alle Informationen zu löschen, von denen wir glauben, dass sie gegen diese Datenschutzrichtlinie verstoßen.

SICHERHEIT

Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen. Allerdings kann keine Datenübertragung über das Internet, drahtlose Übertragung oder elektronische Speicherung von Informationen zu 100 % sicher garantiert werden. Bitte beachten Sie, dass wir die Sicherheit der von Ihnen an uns übermittelten Informationen nicht gewährleisten können und Sie unsere Dienste nutzen und uns Ihre Informationen auf eigenes Risiko bereitstellen. Sollte eine Sicherheitsverletzung zu einem unbefugten Eindringen in unser System führen, das Sie wesentlich betrifft, werden wir Sie so schnell wie möglich gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen benachrichtigen.

KEINE HAFTUNG

Sie verstehen, dass elektronische Kommunikation von unbefugten Parteien abgefangen werden kann, wenn sie über das Internet, Netzwerkinfrastrukturen oder andere elektronische Mittel übertragen wird. Sie stimmen zu, dass wir nicht verantwortlich sind für elektronische Kommunikation und/oder Ihre Daten, die während der Übertragung jeglicher Daten über Netzwerke, die nicht in unserem Besitz sind und/oder von uns betrieben werden, verloren gehen, verändert, abgefangen oder ohne Genehmigung gespeichert werden. Wir garantieren nicht, dass Ihre Informationen nicht missbraucht oder an Dritte weitergegeben werden. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für einen solchen Missbrauch oder eine solche Weitergabe.

ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ohne Benachrichtigung an Sie und in Übereinstimmung mit geltendem Recht aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

ZUSTIMMUNG

Durch die Nutzung der Website stimmen Sie der Erfassung und Verwendung Ihrer Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Sofern gesetzlich nicht erforderlich oder erlaubt, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für Zwecke verwenden oder offenlegen, für die Sie uns die Zustimmung verweigern oder später widerrufen. Wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen, stimmen Sie zu, dass wir trotz dieses Widerrufs die zuvor bereitgestellten personenbezogenen Daten weiterhin verwenden dürfen, soweit wir gesetzlich oder vertraglich dazu verpflichtet sind und soweit dies zur Durchsetzung etwaiger vertraglicher Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich ist. Sie verstehen auch, dass Sie unsere Website zwar für einige Zwecke nutzen können, ohne uns personenbezogene Daten bereitzustellen, wir jedoch für einige Dienste personenbezogene Daten von Ihnen benötigen. Wenn Sie uns die erforderlichen Informationen verweigern oder später Ihre Zustimmung zur Nutzung und Offenlegung dieser Informationen widerrufen, sind wir möglicherweise nicht mehr in der Lage, Ihnen diese Dienste bereitzustellen.

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